begrijp ik als camping ondernemer wat er aan de hand is?

 

Heb ik genoeg sensitiviteit, voldoende intuïtie voor mijn omgeving? En hoe kan ik mijn mensen vervolgens emotioneel besmetten? Hoe krijg ik ze mee? Ken ik mijzelf en mijn omgeving voldoende om te zien wat er gaande is? Sluiten we voldoende aan, bij wat er nodig is? Kortom is er voldoende sense en respond?

Een ding weet ik zeker, in deze snel veranderende maatschappij beschik ik alleen allang niet meer over voldoende sense en respond, om relevant te kunnen blijven met onze camping. Ik heb keihard al mijn medewerkers en stagiaires nodig, alle stakeholders als onze bank, onze branche organisatie, onze dorpsgenoten, de natuur om ons heen en noem maar op. Want samen hebben we meer gevoel bij wat er nu vandaag de dag nodig is en samen beschikken we over voldoende handjes om dat weer vorm te gaan geven. We moeten ons zelf en onze organisatie buiten de routine gooien. We moeten ons blijven ontwikkelen. Ons blijven voeden met nieuwe kennis, maar zeker ook met nieuwe ervaringen. We moeten blijven zoeken naar krachtige combinaties inzetten die voor onze context belangrijk zijn. 

We gaan niet onze zwaktes ontwikkelen. Dat heeft alleen maar zin, wanneer ze echt zo slecht zijn, dat het onacceptabel is. We werken aan onze sterktes. Daarin zit ons plezier, onze passie en daarmee hebben we een kans wanneer we die nog verder vergroten, om hypnotiserend aantrekkelijk te kunnen worden. Dit pad zijn we inmiddels al heel wat jaren geleden ingeslagen. En door steeds maar weer, stuntelend en ploeterend verder te lopen, zien we nu welke effecten dit heeft gekregen. Een groep gasten, die in potentie onze vrienden hadden kunnen zijn. Slimme, creatieve en avontuurlijke mensen, met een kloppend hart voor duurzaamheid en cultuur. We trekken stagiaires en medewerkers aan, die zich op deze thema's willen ontwikkelen. We hebben impact op zoveel meer dan alleen op onze camping. Afgelopen week werd me dat heel helder. Ik was begonnen met een nieuwe training en kreeg daar een model (de circle of value) te zien die direct dit inzichtelijk maakte. En daarmee ging ik een weekend in, waarbij ik bedacht dat we die impact nog verder zouden kunnen uitnutten, nog verder kunnen vergroten. Dit weekend is een zoektocht geweest hoe we onze impact succesvoller kunnen maken. Ik heb nog niet alle antwoorden hierop gevonden. Ik weet dat ik ook hier ver buiten mijn comfortzone zal moeten gaan. Maar, ik weet ook dat dat veel te brengen heeft. 

Ik ben benieuwd, begrijp jij goed wat er aan de hand is? Ik ben benieuwd naar je reactie, ga je die hier met ons delen? Wees welkom, de polletjes Watersportcamping Heeg.

wat is je taak?

 

Wij willen onze gasten op een creatieve, inhoudelijke en inspirerende manier bewustere keuzes te laten maken en meer aandacht te besteden aan hun mentale en fysieke gezondheid. Daardoor gaan ze met meer energie, en meer happy naar huis dan dat ze bij ons kwamen. En dat is volgens ons de taak die we hebben.

Het is een optelsom van heel veel kleine dingetjes die we hier op onze camping doen, die er samen voor zorgen dat we onze gasten met meer energie en meer happy weer naar huis laten keren. We hebben veel creatieve gekkigheid op de camping, zoals deze kissbox. Het is een manier om gasten uit hun comfortzone te halen, hun hart een klein huppeltje te laten maken. Maar het zit hem ook in de verhalen die we delen. Zoals bv. bij de zeeppompjes in het toiletgebouw, waar we vertellen dat dit niet alleen echt heerlijk ruikende zeep is, maar ook nog eens duurzaam. Dat staat met leuke oranje letters op de tegels geplakt. Of wat te denken van de houten "waterdruppels" waarop een oproep staat om minder water te gaan gebruiken door bv. de waterkraan dicht te doen, wanneer je je tanden poetst. Ook in de nieuwsbrief schrijven we korte berichtjes, die aanzetten tot inspiratie, tot betere vragen stellen. Het zijn allemaal van dit soort zaken waardoor onze gast met meer energie en meer happy uiteindelijk weer naar huis zal gaan. Zo werkt dat bij ons, voor onze doelgroep. Maar ik kan me goed voorstellen dat organisaties die zich op een andere doelgroep richten, op een andere wijze zorgen dat hun gast ook meer happy en met meer energie naar huis zal gaan. Denk dan bv. aan een super spannende waterglijbaan. Wanneer je daar vanaf glijdt, je je hart voelt kloppen in je keel. Genoeg mensen die daar happy van worden en een boost aan energie van krijgen.

Wat is jou taak, en hoe vertaal je die naar jou doelgroep? We zijn benieuwd, wees welkom, de polletjes Watersportcamping Heeg.