Gaan we hierin de beste zijn? (where is the win)

We zijn tijdens onze winterslaap altijd bezig met een aantal strategische vraagstukken. Bij elk middel dat ons verder brengt naar onze visie, bekijken we of het ons helpt om hiermee de beste te zijn. Want een winnaar valt altijd op, een prikkelende ambitie helpt om je in te willen zetten.

We hebben vorig jaar onze meest duurzame project ever ontwikkeld, en we hebben het hoogst aantal creatieve projecten op onze camping gehad. Alles in lijn met de al jaren geleden uitgezette richting die we op willen gaan.
Wij en de dingen moeten vamp-en. Vernieuwend, Anders, Maatschappelijk verbeterend en Persoonlijke aandacht. Maar als we al ooit hebben gedacht dat we het alleen voor elkaar konden boxen, dan weten we het nu helemaal. Willen we een winnaar zijn, dan zullen we daarvoor nog meer samenwerking partners moeten hebben.
En ook ik moet persoonlijk aan de bak. Wil ik meer samenwerkings partners kunnen overtuigen, dan zal ik mezelf moeten trainen, moeten werken aan bv. mijn presentatie skills. Pitchen is een vak apart. Net zo als een wervend stuk schrijven. Ik heb daarin nog heel wat kilometers te maken. Maar ik zie de noodzaak hiervan in. Dus ga ik me de komende weken onderdompelen in het pitchen en daarna schrijven van een wervende tekst.
Niet om de beste hierin te worden, maar wel om de beste te zijn in het vinden/krijgen van de beste samenwerkingspartners om daarmee samen een winnend team te kunnen worden.
Weten waarin je de beste wilt zijn/worden legt ook al snel bloot, waar je nog aan zal moeten gaan werken. Wat er nog nodig is, om daarin de beste te kunnen worden.
Daarom vind ik het altijd een fijne vraag: "Gaan we hierin de beste zijn?"En wat hebben we dan nodig om hierin wel de beste te kunnen worden?
We zijn benieuwd, waarin wil jij de beste zijn, en wat heb je daarvoor nodig? We zijn benieuwd, wees welkom! De polletjes Watersportcamping Heeg.

werkt jouw organisatie met de marionette

Wat heb je als werkgever toch aan medewerkers, die net zo denken en doen als jou? Daar ga je toch niet het verschil mee maken? Tuurlijk, mensen met dezelfde bloedgroep daar kan je wel veilig mee werken. Je weet precies wat je aan elkaar hebt, maar het verschil, tja, dat ga je er niet mee maken, massaproductie, dat lukt wel. De vraag is, hoelang wil de markt nog wel massaproductie?

Om het verschil te kunnen maken, om maatwerk te kunnen leveren en steeds maar weer relevant en waardevol te kunnen zijn en blijven voor je gast, daarvoor zijn andere organisaties nodig, met andere medewerkers. Medewerkers waarbij de talenten en vaardigheden steeds maar weer worden gestimuleerd. Een team waarin het draait om sociale innovatie, meer diversiteit, meer creativiteit, meer duurzaamheid en vooral meer menselijkheid!
Want de geoliede organisatie met aan de top de grote baas, daaronder wat managers en daaronder zeg maar de man op de vloer, die werkt voor heel veel mensen niet meer. Mensen willen meer, willen anders en zijn steeds meer en meer klaar met die massa productie. Klaar met de organisatie die functioneerde door comando's en controle systemen. Om relevant en waardevol te zijn heb je andere organisaties nodig. Organisaties die sturen op meer sociale innovatie, meer diversiteit, meer duurzaamheid, meer creativiteit maar vooral, heel veel meer menselijkheid.
Het doet er niet toe of je een grote of kleine organisatie bent. Feit is wel dat de kleine organisaties het heel wat makkelijker voor elkaar kunnen krijgen. Maar voor de grote organisaties is het alleen slechts een wat grotere opgave. Het kan, en misschien moet het zelfs wel. De markt lijkt steeds meer "klaar" te zijn met de massa. Hoe ziet jouw organisatie er eigenlijk uit? Wees welkom, de polletjes Watersportcamping Heeg.
https://www.facebook.com/campingheeg

onder druk maak je makkelijker keuzes!

Een crisis is ook een kans. Je marketing, strategie en reclame staan allemaal onder druk! Je wordt kritischer naar je personeel. Hoe lullig is het om te gaan snijden in het budget voor personeel! Je kijkt nog eens een tweede keer naar je leveranciers, bij alles kijk je kritisch naar welke waarde voegt het toe aan mijn organisatie, onze camping! Onder druk is het makkelijker om in te grijpen. Onder druk lijk je plots ook veel creatiever...

Er kleven dus behoorlijke voordelen aan een crisis! Het maakt je kritischer en creatiever, maar....zoals alles, het moet natuurlijk niet te veel druk op gaan leveren. Dan gaat het direct ten koste van je veerkracht, dan bezwijk je onder de druk! Dus zoeken we een gezonde druk die mij iets van stress geeft. Ten tijde van een gezonde en sterk groeiende economie is het dus zaak om jezelf toch wat van deze druk op te leggen. In tijden zoals de afgelopen jaren was dat niet bepaald nodig. In de krimpende (kampeer) markt was het de markt zelf al die de druk al bracht. Eigenlijk kan ik me niet herinneren dat we ooit royaal hebben geleefd van de camping. Niet omdat het onmogelijk was, maar doordat we steeds maar weer flink aan het investeren bleven, soms in heel goede projecten, de andere keer in wat minder goede projecten. Maar telkens weer hebben we een heel groot deel van onze omzet gereserveerd voor R&D. Daardoor hebben we zelf nooit genoten van het "luxe achterover hangen" en hebben we telkens weer een druk ervaren. Daardoor hebben we heel veel ervaring opgedaan in het opstarten van nieuwe dingen, het leren kijken naar onze camping vanuit het perspectief van de gast. We hebben kritische keuzes durven maken. We hebben creatief oplossingen moeten bedenken voor problemen, we hebben fouten gemaakt en we hebben vooral heel veel "vlieguren"gemaakt in het omgaan met druk, die ten tijde van een echte crisis goed van pas komen Onder druk maken we nu eenmaal makkelijker, scherpe keuzes!

Wanneer maak jij makkelijker keuzes? Ik ben benieuwd, wees welkom, de polletjes Watersportcamping Heeg.
https://www.facebook.com/campingheeg

in de juiste context plaatsen

Plaats de dingen in een andere context en je krijgt de aandacht. Door te kijken vanuit een ander perspectief, krijg je ook direct hele nieuwe associaties. En om tot creatieve oplossingen te komen, is dat wel heel erg handig!

Het plaatje hiernaast, samen met een tekst van krap een zinnetje, maken in je hoofd een heel verhaaltje! Je begrijpt het mannetje direct! Maar je moet er waarschijnlijk ook even om glimlachen!
Een verrassende kijk op baby olie. Wij willen graag onze gasten verrassen, en ook hen proberen we door een andere bril naar dingen te laten kijken. Hoe handig is het dan om zelf over een hoop (5) creatieve kinderen te beschikken die zelf ook vaak de meest geweldige dingen aan mij laten zien! We rijden bijna de binnenstad van Sneek uit, over de Singel, richting Hommerts en dan Heeg weet je wel. En daar staat hij dan, onze Waterpoort, het boegbeeld van Sneek. Droogjes meld onze Maurits dat hij vroeger altijd dacht dat het de siamese (?) kerk van Sneek was, een voor de joden en de andere toren voor de Katholieken. Twee torentjes die verbonden zijn met een tussenstukje, hoe komt hij erop: "Siamese Kerk".
Maar grappig gevonden vind ik het wel!

Binnen onze eigen camping heb ik soms ook wel eens moeite om de dingen nog in de juiste context te zien. Het is lastig om de boel vanuit een ander perspectief te bekijken. Dat merk ik soms wanneer ik met een gast, een collega of een nieuwe medewerker praat. Ze vragen me dan bv. waarom ik op het parkeerstrookje voor de receptie geen mooie parkeervakken heb gemaakt. Dan zouden er misschien wel veel meer auto's kunnen staan! Jaahhh, denk ik dan, maar.....En juist dat ja maar-en is verlammend en prikkeld niet om beter na te gaan denken. Denken vanuit een ander perspectief. Soms heb je een soort "blindheid" gekregen zoals je dat thuis ook wel hebt wanneer je al lang in dezelfde woning woont. je weet dat er een watervlek in het plafond zit van een lekkage van lang geleden, maar eigenlijk zie je het zelf al lang niet meer! Of je overdrijft bepaalde zaken op je bedrijf dermate, dat het al je plezier vertroebelt. Zo kan een irreele, klagende gast (binnen elke organisatie is 1% van je gasten echt niet te doen) je hele werk dermate verzieken dat je alle plezier in je werk verloren hebt met die overige 99% hele toffe gasten. Dat kan toch niet waar zijn. Probeer af en toe, samen met een buitenstaander, naar je eigen bedrijf te kijken. Het geeft een veel beter uitzicht!
Ik ben benieuwd hoe jij dat doet, de dingen in de juiste context zien? Wees welkom, de polletjes, Watersportcamping Heeg.
https://www.facebook.com/campingheeg