Altijd is de omgeving waar je niet bent, belangrijker! Behalve hier!!

Je kent dat vast wel, je mobiel gaat af en ondanks dat je midden in een gesprek met iemand bent, pak je het ding en kijk je toch even of die ander belangrijker is. je krijgt een mailtje binnen tijdens de vergadering en toch kijk je even. En in het ergste geval, je verontschuldigt je niet eens en bekijkt het mailtje of neemt het gesprek op. Je loopt misschien ook nog wel even weg..... Dit speelt zich niet alleen tijdens een vergadering af maar ook gewoon tijdens een etentje of borrel met andere mensen. Raar, niet alleen voor die andere mensen maar zeker ook voor jezelf! Je gunt jezelf gewoon niet om in het hier en nu te zijn, en dat kan hele nare gevolgen hebben. Wetenschappers hebben al gezien dat, veelal jongere werknemers tot 35 jaar, de druk van het constant bereikbaar zijn, niet aan kunnen en te kampen krijgen met een burn-out. Maar een ander gevolg is dat je je linker hersenhelft steeds maar aan hebt staan. Je rechter hersenhelft staat dus steeds minder vaak aan en dat heeft gevolgen voor o.a. creativiteit. In een eerdere blog heb ik het al gehad over creativiteit en ook over balans. Ook je hersenhelften functioneren samen zoveel beter als ze beide, evenwichtig ontwikkelen. Wij hebben ervoor gekozen om geen wifi op onze camping aan te bieden. Wij willen dat jullie zoveel mogelijk kunnen genieten van het hier en nu, dat jullie zoveel mogelijk ook echt in contact kunnen komen met andere gasten. Dat jullie ze echt kunnen ontmoeten. Kamperen is toch ook makkelijk met je omgeving in contact staan, zowel met de overige gasten als met de camping en de omgeving zelf! Een keer per jaar uit staan om extra goed aan te kunnen staan! Dan is je omgeving, het hier en nu even het belangrijkste dat er is. En zo kunnen we met elkaar de banden weer aanhalen en de accu opladen! Wees welkom en ervaar ook hoe het is om met de liefste mensen die je hebt echt te genieten! Een warme groet, De Polletjes http://www.facebook.com/campingheeg

Een kwestie van balans!

Voor alle problemen is balans de oplossing. Dat is nog eens een binnenkomer! Pats boem! Balans dus, maar wat is dat? In evenwichtig zijn! Ooit heb ik een presentatie van Ron Meyer gevolgd dat ging over duurzame bedrijven. Duurzaamheid in de zin van: een lang leven bestaan. Ron had onderzoek gedaan naar bedrijven die meer dan 100 jaar oud waren, wat hebben die gemeen met elkaar en ook hier was het toverwoord balans. Ron legde uit dat er naast een creatieve (gek) een controller moest staan, pas dan is er evenwicht. Er ontstaan voldoende ideeen die door een kritische massa, de controler, worden geselecteerd en alleen de briljante ideeen zullen worden ontwikkeld en in de markt worden gezet. Wat was ik na afloop blij met deze presentatie, ik herkende mezelf en Jacob hierin. Jij mag bedenken wie wie is in dit verhaal! Natuurlijk is het niet makkelijk, twee best verschillende persoonlijkheden bij elkaar. Er is immers vaak spanning tussen beide. Makkelijker was geweest wanneer er twee van hetzelfde bij elkaar kwamen en wat krijg je dan? Dat is er volgens mij met deze economie aan de hand. We hebben allemaal haantjes bij elkaar in de toppen van de banken, grote bedrijven en dergelijke gestopt die vooral voor persoonlijk gewin zijn gegaan. Kennis is macht en de cohesie doet er niet toe! We hebben de kritische massa erom heen weg gehaald en de megalomane maatschappij ontstond. We hebben een grote zeepbel, zijn ontevreden en eenzaam geworden. Hoe arm kan je zijn? We zijn als maatschappij scheef ontwikkeld en moeten een nieuwe balans zien te vinden. De wereld veranderd en wij zouden ons aan kunnen passen. Balans is het toverwoord voor alles. Wil je zelf weer in balans komen? Wil je na al het harde werken weer even jezelf rust gunnen? Wees welkom, we ontvangen je graag! een groet & glimlach, De Polletjes http://www.facebook.com/campingheeg

Niets doen is geen optie, voor je het weet lig je aan lagerwal!

Het zijn geen makkelijke tijden, ook niet in de recreatie. Er is een fikse concurrentie, de gast boekt, als die boekt steeds later en je weet bijna niet meer hoe je de gast en de potentiele gast kan bereiken en beraken. Budgetten worden steeds kleiner en financieringen krijg je veel moeilijker rond. Verwarring alom! of toch niet? Met de kennis uit het verleden weten we wel dat je moet innoveren. Juist onze doelgroep, de avontuurlijke "paarse" vakantieganger wil als eerste nieuwe dingen ervaren. We moeten dus blijven innoveren en innoveren betekend wel ook investeren. Een moeilijk pakket want hiervoor was immers (bijna) geen budget en banken doen eigenlijk ook niet meer zo makkelijk. Maar wat dan??? Samenwerken en kijken naar nieuwe verdien-modellen! Door te gaan samenwerken kan je met een gedeeld belang veel makkelijker de kosten drukken en de investeringen per partij minimaliseren. Ook door te gaan kijken naar nieuwe verdien-modellen, kan je veel voor elkaar krijgen. Dat vraagt een andere wijze van kijken en dat valt natuurlijk niet mee. Maar wellicht dat dit je inspireerd; Partij A heeft een geweldige vonds gedaan en een compleet nieuw product ontwikkeld. Nog niet eerder op de markt gebracht. Dat vraagt natuurlijk om een bepaalde aanpak binnen de marketing. Het product moet worden verkocht, maar het product is bedoeld voor de kleinere bedrijfjes die het moeten gebruiken en/of toepassen maar waarvoor het product geen waarde oplevert behalve dat het MVO is. Kijk dan verder in de keten en je ziet dat al deze kleinere bedrijfjes producten maken die ook weer door grotere bedrijven worden gebruikt. En daar zit het hem, het grotere bedrijf op het einde van de lijn, die heeft erg veel belang bij een MVO imago! Die kan dus betalen voor deze innovatie. Bekijk de dingen vanuit een ander perspectief want als je niets doet lig je zo aan lagerwal! Wil jij beleven wat wij op Watersportcamping Heeg al vanuit een ander perspectief hebben bekeken? Wees welkom! De Polletjes http://www.facebook.com/campingheeg

Wat is voor jullie de banaan?

Als gasten, net als aapjes te trainen zijn, dan hebben we veel bananen nodig! Want dan zouden we jullie trainen in het verlangen naar onze camping. We zouden jullie helemaal verslaaft maken aan onze camping. Natuurlijk niet iedereen, alleen maar echt leuke gasten. We zouden dan elke dag vol staan en we zouden lekker veel budget hebben om nieuwe dingen te kunnen creeren. We zouden precies weten hoeveel personeel we moeten roosteren en we zouden precies weten hoe lang we met onze voorraden zouden kunnen doen. En telkens als jullie onze camping zouden oprijden zouden we jullie door ons welkoms team laten belonen met een banaan. Want zo kan je aapjes heel veel aanleren. Maar helaas, jullie zijn geen aapjes en wij zitten niet vol. Hoe kunnen we dan zorgen dat jullie aan ons helemaal verslaaft raken? Ik denk dat je zelf wel weet waarmee we jou helemaal verslaaft zouden kunnen maken aan onze camping. Je weet wel, zo dat als je een jaar niet bij ons zou hebben gekampeerd dat je je helemaal niet meer lekker voelt? Kan je me vertellen wat je vooral zou missen als je een jaar niet bij ons bent geweest, daar zijn we echt benieuwd naar. Zou je ons willen vertellen, als wij helemaal niet meer zouden bestaan, wat zou je dan vooral missen? De andere gasten, allemaal van die leuke en fijne mensen? Of zou je het missen dat je zo hup, in je bootje kan stappen? Of misschien mis je het wel dat je hele gezin zich hier zo goed vermaakt, de ene leest heerlijk een goed boek, de kinderen rennen door het water en zingen er op los en misschien zit er ook wel iemand lekker te punniken ofzo. Wat zou je echt missen? Weet je, met dat antwoord kunnen we nog beter onze camping sturen. Dan weten we wat jullie ten diepste roert. En natuurlijk willen we jullie voor je antwoord belonen, zal ik vast bananen gaan kopen? Voel je vrij en reageer hieronder met jou antwoord! Een warme groet, atersportcamping Heeg, De Polletjes http://www.facebook.com/campingheeg

Hoe worden we minder creatief?

Gisteren had ik weer een leuk in inspirerend gesprek met een van onze gasten, over creativiteit. Creativiteit is essentieel voor innovaties. Creativiteit heb je nodig om te overleven in een veranderende omgeving. En juist in Nederland doen we er al jaren alles aan om de creativiteit te vermorzelen! Onze gast gaf me een mooi voorbeeld, een kleuter juf vraagt de kindjes tijdens een kringgesprek; "en wat gebeurt er als het herfst wordt?" Het ene kindje begint te vertellen dat haar opa dan jarig is. Ja, nou nee en met een wat luidere stem, wat gebeurt er in de herfst? Een ander kindje verteld dat ze dan altijd op vakantie gaan omdat het dan niet zo druk is op de boerderij. En alweer zegt de juf Ja, nou nee. En weer stelt ze de kinderen de vraag: wat gebeurt er in de herfst? Wat er ondertussen gebeurt is dat bijna geen kind meer met een ander antwoord durft te komen. Juf die geen kind meer weet te verleiden om haar vraag te beantwoorden zegt; De blaadjes vallen van de bomen! Een ander voorbeeld is dat we in de loop van de jaren steeds meer binnen het onderwijs zijn gaan werken met multiple choice vragen. Een antwoord is dan het juiste. Alsof maar een antwoord juist kan zijn??? Daarnaast hebben we nog last van onze cultuur; Doe maar gewoon, dan doe je al gek genoeg! Niet bepaald stimulerend om een wat bijzondere antwoorden te geven. Creativiteit is zo nodig om juist in deze uitdagende tijd goed te kunnen overleven. Wil je ook graag met ons verder praten over creativiteit, wees welkom! Graag tot ziens op Watersportcamping Heeg, De Polletjes http://www.facebook.com/campingheeg

Sloeptochtje over de Friese wateren

Mijn vader noemde het al, de kunst van het niets doen! je kunnen overgeven aan dat heerlijke lome gevoel dat je tijdens bv je vakantie kan ervaren. En met onze electro sloep kan dat al helemaal prima, juist omdat die ook zo geluidsarm is! Je gaat heerlijk liggen en sluit je ogen. De zon voel je aan je huid trekken, het hooi op het grasland kan je ruiken terwijl het wordt gedroogd. Je hoort in de verte een eend kwaken en de wind streelt langs je huid. Vaag krijg je het gesprek mee dat je mede sloep varende voeren. je bent even helemaal aan het genieten van het niets. En dat is heel veel. genieten van het niets is groots, staat ook bijna garant voor de geboorte van je betere ideeen. Ik kan er een lang verhaal over maken, maar ook niets spreekt tot de verbeelding. Ik wou het hierbij laten, het grote niets, gaat verrassend makkelijk in onze electro sloep. Wil jij het grote niets ervaren in onze electro sloep? Wees welkom, Watersportcamping Heeg, De Polletjes. http://www.facebook.com/campingheeg

Spannend moment!

Ken je dat, je gaat iets maken, weet ongeveer hoe het eruit zou moeten gaan zien, maar of het gaat lukken en hoe goed? Als kind vond ik dat het mooiste moment van bellenblazen. Het begint met het stokje dat je voorzichtig in het sopje gaat dopen. Je haalt het stokje omhoog, en heel langzaam blaas je een prachtige grote bel. Wat daarna met de zeep-sop-bel gebeurde deed er al haast niet meer toe. Zo snel als kon ging ik dan weer verder met blazen. Nu jaren later herken ik datzelfde gedrag nog wel in mij. Het willen creeren, het willen mooier maken van onze camping, dat blijft erin zitten. Maar gelukkig kan ik nu, ik ben inmiddels heel wat jaren ouder, kan ik ook zo genieten van wat er daarna gebeurt. Genieten andere ook van mijn plezier? Van de dingen die ik maak? En hoe meer andere ervan kunnen genieten, hoe meer waarde de dingen die we hebben gemaakt ook zijn. Wat een geluk dat onze gasten ook graag steeds nieuwe dingen willen ervaren en beleven. Ook het ontwikkelen van evenementen en projecten vinden we heerlijk om te ontwikkelen. Nu zijn we bezig met het ontwikkelen van een TEDxHeech op onze Watersportcamping Heeg. Een echt groot event dat we samen met een paar handen vol vrijwilligers aan het neerzetten zijn. En allemaal zijn we gedreven om een mooie TEDx ervan te gaan maken. En je kunt je wel voorstellen dat we in de weg ernaar toe genoeg drempels moeten nemen. Maar hoe heerlijk als het voelt dat we die met elkaar hebben weten te overwinnen. Al dat creeren heeft ons al heel wat moois opgeleverd naast de energie en het plezier dat we er zelf aan over hebben gehouden. Het draagt ook allemaal duidelijk bij aan de positionering van Watersportcamping Heeg. Onze gasten bezoeken ons omdat ze hier zielsverwanten treffen, omdat ze hier nieuwe dingen kunnen ervaren en omdat het hier bruist. Je voelt dat de atmosfeer anders is. En dat andere maakt ons blij en onze gasten. Bellen blazen is zo heerlijk! Wanneer kom jij hier bellen blazen? Wees welkom, Watersportcamping Heeg, De Polletjes http://www.facebook.com/campingheeg

Ken je naast de PLOF-kip de PLOF vakantie?

Je ziet het wel, van die vakantie aanbiedingen waarbij je eigenlijk bij voorbaat al weet dat dat wat geboden wordt nooit voor die prijs kan. Als je veel voor weinig wilt gaat dat ergens ten koste van iets. Een complete all inclusief vakantie naar het paradijselijke Turkeij voor 399 euro tijdens het hoogseizoen, en dan klagen over bedorven eten of met een lekkere legionella besmetting thuis komen. Dat is net zoiets als een plofkip bij de supermarkt kopen en het dan vreemd vinden dat wanneer je dat al jaren op het menu hebt gezet bij de kinderen dat ze dan een ongevoeligheid hebben opgelopen voor anti biotica. De plof vakantie of de plof kip hebben beide veel overeenkomsten. Misschien dat het moeilijk is om als consument erachter te komen wat er bij die lage prijs fout is gegaan. Is het de waterleiding die niet wekelijks op legionella wordt getest? Zijn het de speeltoestellen die niet worden gekeurd? Is het ondeskundig personeel? Of gebrek aan persoonlijke aandacht? Wordt er instant beleving geboden ipv echte? Als je dat allemaal niet erg vindt, prima, gewoon doorgaan natuurlijk. Maar is dat niet wat je wilt dan is het wel lastig zoeken naar de echte authentieke vakantiebeleving. Wij hebben onze camping langzaam ontwikkeld, als een oliedoek laagje voor laagje opgebouwd en dat voel je. Over elk detail is nagedacht en ook al lijken de bomen gewoon bijna natuurlijk te zijn aangewaaid, ze zijn allemaal geselecteerd en in een organische lijn door ons geplant. Daarbij is wel degelijk gelet op bladvorm, kleur en hoogte van de boom zodat er een mooi pallet is ontstaan. Wij hebben niet zomaar een restaurantje of barretje, nee die van ons is in een oude, omgebouwde zeecontainer waarbij er duurzame producten worden verkocht die ook nog eens een goede smaaksensatie leveren. Het tuintje om de zeecontainer lijkt ook bijna spontaan te zijn ontstaan. Niets is minder waar, het trappetje gemaakt van bomen uit eigen kweek is met twee man 4 dagen aan gewerkt. En ook onze eigen kippen zijn kippen die niet in 6 weken groot waren. Trouwens groot zullen ze nooit worden, onze wyandotte kriel kippen. En de eitjes die ze leggen zijn niet te versmaden, zo lekker. Onze kippetjes zijn pas na een jaar eieren gaan leggen, maakte niets uit, ze waren ons toch wel lief. Wil jij ook komen genieten van onze slow camping, neem vast een kijkje op onze http://www.facebook.com/campingheeg?ref=hl of bel ons voor meer informatie op 0515-442328, een groet & glimlach, De Polletjes

Soms heb je van die mensen waarmee het van beginsel aan al niet klikt.

Heb je dat ook, van die mensen die je vanaf de eerste minuut al niet echt liggen. Van die mensen waarbij het gesprek ook uitermate stroef verloopt en die je echt veel energie kosten om op dezelfde golflengte te kunnen komen. Net had ik weer zo iemand, en ik had direct beter moeten weten, maar ik bleef maar proberen.... Ik had het al direct, en waarschijnlijk zij ook. Mensen waarmee het nooit zal gaan klikken. n hoeveel echt fijne mensen nu op de camping zijn, de zon heerlijk schijnt en alles en iedereen wel lijkt te genieten, wil het tussen mij en deze gast gewoon niet! Ik had natuurlijk direct Jacob of een andere medewerker moeten vragen om het over te nemen van me. Grote kans dat zij niet of minder last zouden hebben van de verkeerde chemie. Mensen waarbij het vanaf het begin niet klikt kosten heel veel energie en die kan je veel beter stoppen in de mensen waarbij het wel aardig klikt. Per saldo hebben dan meer mensen plezier. Je kan het nooit met iedereen vinden. Met slecht 5% van de mensen verloopt het gesprek erg moeizaam. Met 90% verloopt het prettig en met de laatste 5% krijg je juist energie van elkaar. Dat is de meest ideale situatie natuurlijk. Niet iedereen zal het hier prettig vinden of het met mij goed kunnen vinden. Wanneer ze het hier wel prettig vinden maar alleen mij misschien niet dan is het een goed idee om deze gast aan een ander over te dragen. Op subtiele wijze natuurlijk! En dat kan alleen maar wanneer je dat vooraf met elkaar goed hebt doorgesproken en van elkaar weet wat er op dat moment, zonder dat dat met zoveel woorden wordt gezegd, de gast over wordt genomen door de ander. Zo kan je spaarzaam omgaan met elkanders energie maar ook die van je gast! Die wil immers ook zo prettig mogelijk worden behandeld. Behoor jij ook tot mijn 95% leuke mensen? Wees welkom, de Polletjes Wil je ook alvast wat voorpret? Hierbij de link naar http://www.facebook.com/campingheeg?ref=hl

Zorg dat je optimaal klaar bent voor het keuzemoment van je gast!

Onze doelgroep, de ietwat rebelse, veelal in het randstedelijk gebied wonend en werkend in de creatieve sector, besluit pas op het allerlaatste moment wat en waar hij zijn vrije tijd door zal brengen. Dat betekend dat we steeds hard aan het werk zijn om met name onze Social media kanalen optimaal voor elkaar te hebben om dan ook te kunnen knallen op dat moment. En, het moment is aangekomen. Eindelijk hebben we nu voorlopig zomers weer, en daar waren we dan ook hard aan toe! Onze doelgroep gaat vooral kijken en boeken als ze (bijna) vrij hebben en dan moet het ook nog lekker weer zijn of worden. We hebben al die maanden, ook in de winter, gewerkt aan onze kanalen. We plaatsen regelmatig een blog via dit kanaal, we hebben een pagina op Facebook waar we bijna dagelijks wat op plaatsen. Een twitterkanaal met bovengemiddeld aantal persoonlijke volgers en ook op linkedin hebben we mooie contacten en veel en regelmatig interactie. Nu is de tijd aangekomen dat we eindelijk kunnen "oogsten". En ook daarvoor hebben we onze gasten nodig die hier inmiddels zijn. Onze gasten die er al zijn stimuleren we met het maken van foto's die ze naar ons toe sturen, en wij gebruiken die weer. Dat vindt de gast leuk en de potentiele gast ziet hoe leuk het hier is. Zo wordt 1 + 1 drie! Op die wijze kan je makkelijker op het laatste moment nog je gasten bereiken en beraken. Natuurlijk hopen we jou ook binnenkort te mogen begroeten op onze Watersportcamping Heeg, bel ons gerust voor meer informatie of vraag onze brochure aan die wij ook gewoon nog steeds hebben. Want ook al is er een hoop veranderd, sommige dingen blijven toch ook van waarde, en dat hebben wij met onze brochure ook. Wees welkom, De polletjes http://www.facebook.com/campingheeg

Het veranderende perspectief

Het is te koud voor de tijd van het jaar en elke dag wordt er wel regen voorspelt. We weigeren massaal om in Nederland op vakantie te gaan. Een probleem voor ons als sector, maar zeker ook voor alle plaatsen zoals Heeg, die een sterke focus hebben op toerisme. De toerist laat het massaal afweten. Maar hoe kan dat nu? We hebben als sector met verschillende veranderende trends te maken. En allemaal versterken ze elkaar. Nederland is "overregeld". Ik bedoel daarmee dat we voor de consument alle gevaren proberen te takkelen. We houden wekelijks logboeken bij voor onze speeltoestellen, we laten onze watertappunten controleren op legionella, we hebben een risico inventarisatie voor ons personeel en onze gasten. Op een recreatie park komen zoveel regels kijken, misschien wel de bedrijfstak die met het meest aantal regels en wetten heeft te maken! Dat je er werkelijk zelf bijna ziek van wordt!En al die dingen nemen een hoop tijd in beslag. En tijd is geld! Je hoeft geen krant open te slaan of je leest wel over de neergaande economie. Wij merken dat ook dat een sterke invloed heeft op het boekings gedrag. Onze Oosterburen boeken gelukkig wel, maar die economie is dan ook veel sterker! Wat we zeker zorgelijk vinden is dat Nederland al jaren innovatie en kennis niet meer stimuleert, we zakken met een moordend tempo weg uit de lijst van leidende landen. Marco Hekkert, hoogleraar in Utrecht heeft nog niet zo heel lang geleden onderzoek gedaan naar de innovatiekracht per branche en ik kan je vertellen dat wij als recreatie het dan echt beroerd doen. Daarin verklaart Hekkert natuurlijk wel waaraan dat dan ligt en uiteraard zijn ook daar heel veel diverse verklaringen voor aan te voeren. En als laatste hebben we te maken met de factor weer! En voor zover bekend kunnen we hier nu net niet zo bar veel doen. Tja, dat denken we maar als ik terug kijk naar mijn eigen kindertijd kan ik me toch menig buitje herinneren. Samen met papa stampen door de plassen water, de regen gezellig horen kletsen die op het dak van onze kajuit van de boot terecht kwam. Maar ook dat we dan samen met mama gezellig wat lekkers gingen bakken of gingen knutselen, poppenkleertjes gingen wassen of dat mama met een super grote doos van een wasmachine thuis kwam die wij mochten gaan verbouwen! Ik kan me zelfs ook nog herinneren dat we omdat het regende een ijsje moschten. We reden dan op onze fietsjes door de regen naar de supermarkt. De regen was dus een startsein om juist andere dingen te gaan doen, dingen die ons extra vrolijk maakte. Maar ook toen ik wat ouder werd en poppenkleren wassen niet meer mijn ding was, koester ik nog mooie herinneringen aan de regen. Samen, extra knus met mijn vriendin onder een paraplu winkelend door de stad, of fietsend met een wijnrood AGU regenpak vertrekken naar school. Maar eenmaal uit het zicht van mijn ouders snel dat sexloze ding uit doen en alles liever dan gezien worden met dat pak. Dus een lange ochtend nat in de schoolbanken zitten narillen. De chocomelk van 25 cent smaakte dan extra goed en het gevoel van stoer-zijn was geweldig! Tegenwoordig willen we dat niet meer en pakken we liever het vliegtuig om zeker te zijn van de zon. We staan voor dag en dauw op, wachten uren voor we kunnen vertrekken, geven onze kinderen medicijnen tegen de oordruk en komen na uren eindelijk aan op onze bestemming. Tja, alles liever dan de kans op regen en dealen met regen! Natuurlijk kunnen we dat veranderende perspectief niet alleen kantelen. We kunnen als sector boos worden op de verkeerde weersberichten en op de media die alleen maar van die droeftoeters in beeld brengen op een trieste verregende camping. Dat kunnen we allemaal, maar we kunnen ook kijken wat we onze kinderen en ons zelf kunnen bijbrengen. Het mijden van "bedreigingen" stimuleert nu niet echt de creativiteit, het leren omgaan met teleurstellingen of sterker nog van een bedreiging een kans maken! Het leren omgaan met regen geeft zoveel meer dan het alternatief, wegvluchten voor de regen! Ga toch fietsen en koop een ijsje als het regent! Wil jij nu ook het Nederlandse weer bij ons echt beleven? Pak je tent en wees welkom! Een groet & glimlach, Watersportcamping Heeg, De Polletjes.

Zeillessen in optimisten

Op Watersportcamping Heeg bieden we ook al jaren zeillessen aan. Ook zeillessen aan jonge kinderen vanaf 8 jaar. Zij krijgen dan drie dagen achter elkaar 3 uur les in optimisten. Lekker op het einde van de middag zodat je overdag gewoon als gezin nog lekker de hele dag zelf de omgeving kan verkennen. De zeilinstructies worden als groepslessen aangeboden en wij verbazen ons altijd erover hoe snel die kinderen het oppakken. De instructeurs zijn speciaal geselecteerd op het kunnen overbrengen van enthousiasme voor het zeilen op de kinderen. Wij vinden het belangrijk dat de kinderen eerst plezier in het zeilen krijgt, het leren gaat dan spelenderwijs bijna vanzelf! En u als ouder kunt dat alles meestal eenvoudig volgen vanuit de camping. Een enkele keer is de wind dusdanig dat de lessen niet te volgen zijn vanaf de camping, meestal wel dus! De groep bestaat uit 6 tot 12 kinderen en bij 8 kinderen wordt er al les gegeven door twee instructeurs die elk in een eigen volgboot zitten. Daardoor kan de veiligheid goed worden gewaarborgd. In een boekje, waarbij de theorie van het zeilen eenvoudig wordt uitgelegd, worden ook de prestaties van de kinderen bijgehouden. En presteren doen ze! Verbazingwekkend snel pikken de meeste kinderen de kneepjes van het zeilersvak op. Wilt u ook graag dat uw kinderen straks heerlijk onbezorgd kunnen genieten van het zelf zeilen in een optimistje? Schroom niet en bel vandaag nog naar de mogelijkheden! U kunt ons dagelijks bereiken op nummer 0515-442328, Wees welkom! Graag tot ziens op Watersportcamping Heeg, De Polletjes. www.watersportcampingheeg.nl of kijk alvast op Facebook: http://www.facebook.com/campingheeg

Geheime adressen in authentiek friesland

Je hebt zo van die adressen die je graag bezoekt, waar je blij van wordt en als je daar wat koopt. Het zijn van die adressen waarvoor je graag bereid bent om een heel stuk voor om te gaan rijden. En wat al die adressen met elkaar gemeen hebben is dat de persoonlijke aandacht, de echte persoonlijke aandacht daar heel groot is. Vaak hebben wij al gemerkt dat wijzelf natuurlijk in al die 25 jaren dat we de camping runnen heel wat van dat soort adressen kennen. Maar weet je dat we zelf nog heel regelmatig worden verrast door onze eigen gasten die ons attenderen op een van die gave adressen uit de omgeving! Wij zijn zelf dol op dat soort adressen. Als we zelf op vakantie zijn dan zoeken we ook juist dat soort adressen op, weg van de echte grote toeristische highlights en in die achteraf straatjes gaan we dan zoeken. Wat wij horen is dat onze soort gasten dat ook erg waarderen, die geheime adresjes geven we natuurlijk graag door aan onze gasten. En onze gasten geven hun eigen ontdekte adressen ook graag door. Zo hebben we dus een hele map vol met dit soort adresjes. Ben jij ook opzoek naar het authentieke Friesland? Wil jij zelf ook de geheime adresjes gaan beleven? Wacht niet langer want dit is een mooi moment om lekker te komen genieten van Friesland. Proef de smaak van Friesland, de Friese nagelkaas, het Friese suikerbrood en de Beerenburg. Maar natuurlijk kan je ook het Friese ruiken, bezoek de werf waar de houten Tjottertjes worden gebouwd en ruik het hout en de lijnzaad olie, ruik bij het voorbij fietsen het ingekuilde gras van de boeren, ruik op de camping in de avond de kamperfoelie of in de ochtend de frisse regen. Ruik in de middag de zon die op je huid heeft gebrand en kom vooral ook om je ogen uit te kijken! Kijk naar het weidse landschap of naar het miertje dat over de stoeptegel loopt, kijk naar de kikkers in de sloot die hun bolle wangen volkwaken. Maar bezoek vooral onze geheime adresjes waar je ook al je zintuigen de kost kunt geven. Er is zoveel te beleven, er zijn zoveel geheime adresjes, kom ze ervaren op watersportcamping Heeg. Wees welkom! en wil je nu al wat voorpret? Bezoek dan alvast onze FaceBook pagina en like ons http://www.facebook.com/campingheeg Graag tot ziens op Watersportcamping Heeg, De Polletjes tel. 0515-442328

Houd droomgasten betrokken

Gister avond naar een training geweest met het thema FaceBook. Nou daar kunnen we wel wat mee. Er waren zeer veel punten die we nog kunnen verbeteren bij Facebook. Duidelijk werd dat we kunnen bereiken met Facebook, welke doelstelling kunnen we opstellen en wat bereikbaar is voor ons. Facebook is typisch een kanaal dat kan worden ingezet om je bestaande gasten te kunnen blijven binden en boeien. Het kanaal is om meerdere redenen niet of vele malen minder geschikt om nieuwe klanten mee te bereiken. Dat is dan een heftige stelling en dat direct in het begin al horen maakt wel dat ik net iets rechterop ga zitten in mijn stoel. Kort daarop komt de volgende "verdonderende" opmerking waar ik ook weer even van moet bijkomen, adverteren op FB heeft voor de camping geen zin. Tjonge jongen, het lijkt wel of alle poten onder mijn stoel worden weggezaagd. Extra like's genereren met een Ipad aktie, zoals heel veel organisaties doen, heeft al helemaal geen zin. Je krijgt dan wel een hoop like's erbij maar van echt slechte "kwaliteit". Waarom doen dan zoveel organisaties dat? En wat kan ik dan wel doen? Mijn brein maakt overuren..... Gelukkig krijg ik te horen wat ik wel kan doen met de facebook pagina. En blijkt dat we eigenlijk al wel heel goed bezig zijn. Een tip die we meekregen was om vooral veel mooi beeldmateriaal te gaan plaatsen. Misschien dat het dan toch tijd wordt om aan de mobiele telefoon te gaan. Eentje warmee ik dan direct foto's kan plaatsen op Facebook. Of weet jij welk apparaatje ik daarvoor zou kunnen aanschaffen want ik heb helemaal geen zin in een mobiele telefoon! Ik ben al 7 dagen per week bereikbaar en als ik dat niet ben dan ben ik naar een training, zit ik in overleg met iemand, lig ik bij de dokter op de behandeltafel of een ander moment waarbij ik gewoon echt niet wil worden gestoord. En in alle andere gevallen ben ik gewoon bereikbaar, 7 dagen per week. Dus die mobiele telefoon die wil ik niet, ook niet voor Facebook maar meer foto's maken voor Facebook om die te kunnen plaatsen wil ik wel! Met beelden kan je je gasten prima blijven binden en boeien, blijven ze betrokken en dat willen ook wij natuurlijk dolgraag! Wil jij ook alvast de sfeer proeven van Watersportcamping Heeg? Voel je vrij en neem een kijkje op onze pagina http://www.facebook.com/campingheeg Wil je bij ons echt de sfeer komen proeven; Wees welkom, we begroeten je graag op Watersportcamping Heeg! De Polletjes

Blog meer invloedrijk dan artikel op dode bomen

Onlangs las ik een artikel waarin de effectiviteit werd gemeten van artikelen in de verschillende kanalen. Inmiddels hebben de dode bomen (kranten) het af moeten leggen tegen de blogs. Dat vraagt natuurlijk weer om een aanpassing binnen ons beleid voor marketing en communicatie. Diezelfde middag stuurde ik al een tweet de lucht in waarin ik opzoek was naar bloggers en binnen 24 uur nam de blogger van discovery channel contact met me op, ja alweer via twitter. Nu denk ikzelf dat het ene kanaal niet zonder het andere kanaal kan, het is veel meer een en en verhaal, maar toch! Onze gasten zijn in hun boekingsgedrag steeds grilliger geworden, steeds vaker krijgen we adhoc reserveringen. Het is niets bijzonders meer om onze gasten, vanuit de auto opweg naar Friesland aan de lijn te krijgen. Via hun smartphone hebben ze gewoon hun informatie opgezocht en checken via de telefoon nog even wat de mogelijkheden zijn. Een ontwikkeling die al jaren aanpassingen vergen voor onze marketing en communicatie. Het is niet voor niets dat wij actief zijn binnen social media. Het is allang niet meer de vraag of we mee moeten met deze ontwikkeling. Misschien is onze twitter en FB wel ons meest invloedrijke kanaal.... Omdat we een papa en mama bedrijf zijn met een stuk of wat personeelsleden beschikken wij niet over hele grote budgetten voor onze marketing en communicatie. Dan moet je wel creatief zijn om toch over dergelijke budgetten te kunnen beschikken. Ik heb contact opgenomen met een bedrijf dat (extreme) sporten aanbied. Een mooie toevoeging op onze vakantie beleving. Passend bij onze atmosfeer en kernwaarden. Wijzelf bieden ook onderscheidende belevingen aan zoals de verhuur van de electro scooter of de dutchtub en zo kunnen we samen een heel mooi beeld leveren! Zo gezegd zo gedaan en zo komt het dat we toch maar weer in staat zijn om een grote, sterke blogger als die van discovery channel wel te laten bloggen over ons. Bovendien kunnen we daardoor ook makkelijker een goed beeld mee geven wat we hier in de omgeving zoal te bieden hebben. Onze doelgroep is er een die graag de omgeving gaat verkennen, naar museums gaat, die nieuwe dingen wil beleven en ervaren. Onze doelgroep wil van ons horen wat de moeite waard is om te bezoeken, wat onze geheime adresjes zijn, je weet wel waar ze de beste slagerij vinden voor de meest heerlijke biefstuk van de wereld. Onze doelgroep wil geen bingo of tropisch zwembad op de camping. Onze doelgroep wil het echte ontdekken en wij willen hen dat dolgraag vertellen. Wil jij ook het echte ervaren? Wees welkom en bezoek onze Watersportcamping Heeg, De Polletjes.

Ik ben kweker, kweker van schaarste

In de loop der jaren kunnen we wel zeggen dat we een redelijk unieke camping hebben. Onze camping is anders en daar hebben we lang en hard aan gewerkt en we blijven er dagelijks nog aan werken. Een proces dat niet te stoppen is. Op deze wijze kweken we schaarste, want zoals wij is er maar een.... Het kweken van onderscheidende producten en diensten is er een als van een boomkweker. Eerst moet je de grond bewerken en voorbereiden op je zaaigoed, daarna zaaien, voeding geven en beschermen tegen externe factoren en begeleiden bij de groei. zo is het ook met onze camping gegaan. We kochten ooit, met een dikke hypotheek van de Rabobank, deze camping. het woord camping was wel wat groot, moet ik zeggen. maar wat waren we trots op ons stukje grond. Het was niet veel meer dan een veredeld weiland. Er stond een hutje van "karton" dat dienst deed als receptie en een oud toiletgebouw in werkelijk aftanse kleuren beschilderd. We kregen een koektrommeltje vol met sleutels waarvan vaak de labels miste, als ze er al ooit aan hadden gezeten. Een blikke bakje vol met kaarten waarop namen en adressen van alle vaste gasten stonden geschreven. Dat was het dan zo ongeveer. Zo zijn we begonnen, dat was ons uitgangspunt. Als snel starten we met het bewerken van de grond. Drainage, riolering, electra en waterleidingen werden aangelegd. Daarna konden we bomen en struiken aan gaan planten. We hebben het toiletgebouw over geschilderd in frisse kleuren, een huisstijl voor al het drukwerk ontwikkeld en een brochure gemaakt. En zo hebben we langzaam maar zeker, en vele tonnen verder de camping uitgebreid en ontwikkeld tot wat het nu is geworden. We hebben een duidelijke missie en visie, we hebben een strakke doelgroep omschrijving, een belevingsplan en kernwaarde die we sterk bewaken. Gasten die hier van de week spontaan voor het eerst langs kwamen, vertelde me dat dit het paradijs was. Dat willen we ook, we willen voor onze doelgroep een paradijs zijn binnen Nederland. Wil je ons paradijs ook ervaren, dan is het handig wanneer je ook tot onze doelgroep behoort, anders loop je een groot risico het hier helemaal niets te vinden. Onze doelgroep is ietwat rebels, wil graag als eerste nieuwe dingen ervaren, hoger opgeleid, veelal werkzaam in de creatieve industrie. Houdt erg van cultuur en natuur en is erg op zijn eigen privacy gesteld. Bij ons geen frituur of verkleed konijn maar echte belevenissen als samen met de laatste beroepsvisser langs zijn fuiken varen en zijn verhalen horen of wat te denken van een tochtje varen met onze electro sloepen en daarna een biologisch wijntje drinken in onze beachbar die we in een oude zeecontainer hebben gemaakt. Zoek je dat? Dan kunnen wij je deze paradijselijke ervaring bieden! Want zoals wij is er maar een zo gekweekt! Wees welkom, Watersportcamping Heeg, de Polletjes

Niets is wat het lijkt, tot dat het waar is

Ik kijk door de verre kijker, die onze jongens verder kijker noemen. Nog voordat ik deze heb scherp gesteld lijkt het of ik me in Rome begeef ipv Friesland. De zwoele warme lucht lijkt ook de geur van cipressen mee te voeren? Nog even en de Friese veengrond is in een fractie van seconde verruild voor die van de Italiaanse hoofdstad... Onze zintuigen foppen ons vaker, denk maar eens aan de regenboog die lijkt te beginnen en eindigen op een duidelijk aan te geven punt in het landschap. Geuren die je lijkt te ruiken op het moment dat je bepaalde beelden hebt. Maar het omgekeerde is ook waar, door bepaalde zintuigen te prikkel krijg je nieuwe sferen en belevingen. Daarom is het ook dat wij geurmoleculen van vers gemaaid gras toevoegen aan onze brochure. De geur van vers gemaaid gras, blijkt, een zomergevoel op te roepen. En juist die beleving van de zoete zomer willen we onze gasten bieden. Maar ook zie je bv supermarkten niet voor niets mensen laten proeven van een blokje kaas of een ander lekker hapje. De smaaksensatie laat mensen al lekker verlangen naar meer. De "koopknop" gaat dan al snel "aan". En het mooie is dat deze ervaring gewoon mee blijft lopen. Roos vonk heeft onderzoek gedaan naar de eerste indruk. Zoals we een plaats kiezen in de trein om een zitplaats te zoeken, we weten al heel snel naast wie we in de coupe gaan zitten, zo beslissen we ook heel snel waar we wel of niet willen kopen. Ook wij doen ons best om zoveel mogelijk te kunnen verkopen aan gasten die onze producten en diensten goed waarderen. ook wij gaan een relatie met onze gasten aan, en wij zijn gesteld op duurzame relaties. Daarvoor willen we graag ons best doen en onze gasten een reden geven om bij ons te komen kopen. De gast van morgen bereidt zich goed voor, die heeft al meerdere mogelijkheden onderzocht. En ik mag aannemen dat onze collega's ook hun best doen om zoveel mogelijk gasten te ontvangen. Het verschil is alleen dat we onze organisaties scherp moeten stellen op het beeld dat we uit willen dragen. Niets is wat het lijkt, tot dat het waar is.... Heb jij al een scherp beeld van onze camping? Wil je komen kamperen en ervaren hoe waar het is, Wees welkom, De Polletjes Watersportcamping Heeg.