Welke waarde biedt jij in essentie?

Pardon, wat zegt u? Dat ik gras-sprieten verhuur. De verbaasde en geprikkelde blikken kijken direct mij indringend aan. En, welke waarde biedt u dan aan uw klant? Tja, Re-setten van de geest zou ik zeggen. Er wordt gelachen en een enkeling vind dit echt zo niet grappig. Maar volgens mij is dit de essentie van wat ik doe...... Het is goed om in essentie te weten wat je doet, want dan weet je ook hoe je de organisatie de gewenste gelaagdheid kan geven. In Friesland houden we niet van gedoe en overdaad. Iets wat uitermate bruikbaar is bij het denkproces om tot je essentie te kunnen komen. En als je het hebt over re-setten, als dat de waarde is die je je gasten (wij hebben gasten, geen klanten) dan weet je ook direct dat het gebruikelijke geprikkel zoals we dat via WiFi en onze smartphones binnenkrijgen, nooit kan leiden tot die Re-Set. Het stipje aan de horizon, met gras-spiet-verhuur re-setten dus, combineren met onze kernwaarde (creatief, innovatief en authentiek) geven ons een hele eigen positionering, product en diensten ontwikkeling en tja, ons eigen DNA. Het leuke is dat, ondanks het feit dat we mee glurende collega's hebben, een steeds sterker wordende herkenning en erkenning hiervan krijgen. Een eigen ontwikkeling en gelaagdheid, met ook eigen zwakheden en mislukkingen. Maar in godsnaam niet volgens het boekje ontwikkeld. Geen camping met WiFi omdat de gast dat zeker wil, geen online boekingen die door de gast wordt gemaakt op het moment dat het hem schikt. Onze gast wil worden gere-set, de accu opladen en worden verrast. Onze gast die wil gewoon mijn stem horen en merken bij wie hij zijn meest kostbare tijd zal gaan doorbrengen. Dat doe je toch niet zomaar ergens! En wij werken niet van 9 tot 5. Onze gast mag ons altijd bellen, ook om te reserveren. En het grappige is dat bijna niemand om 23.00 uur gaat bellen voor een brochure of reserveren. Onze gast houdt nl. ook van zijn eigen nachtrust! Onze camping is voor ons als een liefdesrelatie; ook iets waar je niet online of alleen tussen 9-5 aan werkt. Die liefdevolle waarde teovoeging, die voel je vanaf de eerste seconde! Wees welkom, De Polletjes http://www.watersportcampingheeg.nl