Ik zie om me heen steeds vaker bedrijven die een sterke focus hebben gehad om de dingen nog efficienter en nog voordeliger te kunnen ontwikkelen. We moesten onze bedrijven opschalen, daardoor konden we nog efficienter omgaan met onze processen en kosten. We moesten gezamelijk gaan inkopen waardoor we nog meer voordeel op inkoop konden behalen en ga zo nog maar door! Op die manier konden we onze concurrenten het beste te lijf gaan!
Maar als ik je vraag wat je lievelings winkel of bedrijf is, dan heeft het altijd met maatwerk en service te maken.
Vreemd toch? En wat is er gebeurt? De prijzen van onze producten en diensten zijn enorm omlaag gegaan, we zitten volop op prijs te concurreren, onze producten en diensten lijken allemaal steeds meer op die van de concurrent en er is nog maar nauwelijks beleving op en rond onze producten en diensten.
Je ziet dat de kleinere bedrijfjes zoals menig B&B het prima doen. Weg van de massa en geheel met eigen stijl bieden ze volop service en persoonlijke aandacht aan.
Ook bij de middenstand zie je dat kleine winkeltjes met een geheel eigen assortiment, persoonlijke aandacht en service en een goed ontwikkeld gevoel voor trends, het prima doen. Denk maar aan die kleine kookwinkeltjes. Maar wat ik echt een prachtig voorbeeld vind is wel de aardbei academy. Er was eens een boer die velden vol aarbeien had. Het was hard werken en de prijzen stonden erg onder druk. Een paar grote afnemers hadden de markt volledig in de hand.
De boer kreeg steeds minder vrijheid en moest steeds harder werken voor steeds minder geld. Hij dacht na en ontwikkelde de aardbeien academy. Het idee was simpel, zoals veel goede ideeen simpel zijn. Hij deed elk aardbei plantje in een eigen potje. Een mooi potje. En daaromheen deed hij een mooie verpakking met een prachtig bijgesloten boekje. Elk boekje bevatte een unieke code en met die code kon je inloggen op een website. De website van de aarbeien studenten. Door een aardbeiplant van hem te kopen, was je student van de aarbei academy. Via de academy werd je dagelijk geinformeerd wat voor behandeling je die dag je plant moest geven om hem optimaal aardbeien van de beste kwaliteit te kunnen produceren. Je kon vragen stellen en je kan in overleg met mede studenten. Een simpel planten werd hierdoor compleet met een enorme beleving vol waarde geladen, weg van de concurrenten en het prijzengevecht!
Ook wij ontwikkelen ons steeds verder weg van de grijze massa. Tussen het tikken door van deze blog komt er nog een gast afscheid van ons nemen en verteld me dat ze zo blij is dat dit nog een echte camping is. Ik vraag haar wat er zo echt aan is? En ze verteld me dat ze het heerlijk vindt om nieuwe mensen te hebben ontmoet en gesproken heeft, dat het wel een gedoe is om de afwas te doen, geen mail te kunnen ontvangen en dat door de hoge bomen er geen of slechte tv ontvangst is. Maar, ze heeft het heerlijk gehad! Alle gasten om haar heen hadden hetzelfde en daardoor zat bij de mooie zonsondergang iedereen op de stijger te genieten van de mooie lucht. Daardoor stond ze met andere de afwas te doen en kon ze weer lekker nieuwe mensen ontmoeten.
Daardoor was er ruimte om te genieten van de eenvoud van de dingen waar ze in haar dagelijkse leven niet meer toe kwam. Ze had een hoop inspiratie opgedaan, had haar hoofd leeg kunnen maken......kijk en daar doen we het voor.
Het is puzzelen wat voor jouw organisatie de beste ontwikkeling is, maar ontwikkel hem op jou wijze, op eigen kracht, vanuit je hart en originaliteit! Uiteindelijk zullen alle puzzelstukjes samen een mooi plaatje opleveren!
Ik zit hier een blogje te tikken met een heel tevreden hoofd! Een mooiere baan is er toch niet? Mevrouw de grasspriet verhuurder, maar wel eentje met eigen waarde!
Wil jij ook onze camping beleven? WEES WELKOM! Watersportcamping Heeg, De Polletjes
http://www.facebook.com/campingheeg
Geen opmerkingen:
Een reactie posten