out of office

Bijna is het zover, morgen gaan we dicht. Beginnen we weer aan onze winterslaap. En eerlijk, we zijn wel even toe aan niet zeven dagen per week open zijn. Telefonisch bereikbaar zijn. We hebben een fantastisch seizoen achter de rug, maar we voelen het ook goed in "onze donder". Daarom gaan Jacob en ik direct samen even een weekje op vakantie.

Wanneer je hard werkt, hard moet presteren, dan moet je ook vooral hard gaan rusten. Tijdens het seizoen lukt dat vrijwel niet. Dat is niet erg, maar het is wel iets om rekening mee te houden!
Dus laten we de boel even een weekje achter ons liggen en gaan we er samen even uit. We gaan keihard rusten en zeker weten dat we dan ook vast weer de nodige inspiratie op zullen doen. Leuke, nieuwe mensen zullen spreken en vooral weer heerlijk samen bijpraten en wie weet ook weer verder plannen maken.
Nog een nachtje slapen en dan hebben we weer 26 weekenden vrij. Kunnen we weer kijken bij de clubjes van onze kinderen. Afspreken met vrienden en familie. Lekkere gerechtjes uitproberen en maken. Maar ook, ongestoord werken aan nieuwe projecten. We willen ook nu weer kijken hoe we onze camping verder kunnen verduurzamen. We willen weer nieuwe projecten ontwikkelen met de creatieve sector. We willen vakboeken lezen en congressen bezoeken om ons scherp te houden.
Wat is het toch heerlijk, om zo een organisatie in seizoenen te hebben. We weten wanneer het druk is, wanneer we nergens anders tijd voor hebben. Maar we weten ook goed, wanneer we weer tijd voor onze familie en vrienden hebben. Voor nu voelt het even heerlijk, al die rust en vrijheid. Maar we weten ook heel goed, dat we over een paar maanden alweer enorm verlangen naar de telefoontjes en mailtjes. Naar onze gasten, die we dan alweer zolang niet hebben gezien. Vandaag de laatste dag dat we open zijn. We willen jullie allemaal een fijne en gezonde winter toe wensen. En mocht je een idee hebben, mocht je een kop koffie met ons willen drinken? Laat het ons weten, dan plannen we graag een moment! Wees welkom, de polletjes Watersportcamping Heeg.

social cooking

Ik ben net weer terug van de Glamping Show in de U.K. Naast het beursgedeelte waren er ook een heel aantal workshops georganiseerd. Tijdens een van die workshops werd het thema social cooking behandeld. Niet zo vreemd natuurlijk, want social en het kampeerleven gaan wel hand in hand met elkaar door het leven. Social cooking is een trend die over is komen waaien van Australie naar de UK. En ik denk, dat het ook zomaar bij ons, in ons kikkerlandje een trend kan worden!

Mijn aandacht is erbij. Ik moet hier wat mee gaan doen. Belangrijk is dan om eerst tot in de kern na te gaan waar dit over gaat! Social cooking, samen met andere je eten klaar maken. Dat is nog intensiever dan met elkaar eten. Social cooking, natuurlijk helpt het ons bij onze visie. Immers, waar kan, sturen we op het faciliteren van het ontmoeten van andere mensen.
Een plek ontwikkelen waar je tijdens het koken makkelijker andere mensen kunt ontmoeten.....
Bij onze BlueCamp hebben we al wel een mooie moestuin en een groepstent neer gezet. Maar ja, dat is voor BlueCamp. Op de camping hebben we op veld vijf de BBQ plek onder de platanen. Een sfeervol plekje met zitplaatsen voor makkelijk 30 man.

Maar ik kan niet zeggen dat deze plek nu zo makkelijk uitnodigt om samen daar te gaan koken en dus elkaar makkelijker te kunnen ontmoeten. We zullen dus nog wat moeten gaan toevoegen, zodat dit wel gaat gebeuren. Iets dat bij voorkeur ook niet snel thuis kan.......

Toevallig zijn we juist bezig om deze plek weer flink op te gaan knappen. Jacob is bezig om een degelijke fundering te maken, waarop de plek weer opnieuw zal worden opgebouwd. Als er in het ontwerp makkelijk een aanpassing gemaakt kan worden, dan is dat nu wel! maar, hoe gaan we hier een goed antwoord op geven? Hoe kunnen we ons ontwerp zo aanpassen, zodat het social cooking een logisch gevolg in het gedrag van onze gasten wordt op deze plek. Hoe worden ze door het ontwerp zo aangetrokken, dat ze als automatisch met elkaar hun maaltijden zullen staan klaarmaken?

Misschien dat jij nog een mooie tip voor ons hebt? Wees welkom, de polletjes Watersportcamping Heeg.

een fijne, plezierige check-in op de camping

Waarom het zo belangrijk is dat onze gasten een plezierige check-inn moeten krijgen? Daar zijn natuurlijk heel wat redenen voor te bedenken. voor alle gasten, zowel de gast die hier al bekent is, als de gast die hier voor het eerst komt.

De gast die hier al vaker komt, die hoeven we natuurlijk niet meer alle ins en outs te vertellen. Het belangrijkste is dan dat we ze (weer) herkennen. Dat we ze hartelijk welkom heten en dat ze het gevoel van "thuiskomen" krijgen.
Niets helpt zo erg bij een hoge gastwaardering, als de gast het gevoel geven dat we blij met ze zijn! Dat we weer ons best gaan doen, om ze een toffe tijd aan te gaan bieden. Wanneer we ook maar even de tijd hebben, dan drinken we even samen wat. Vragen naar hun persoonlijke omstandigheden, hoe gaat het met de kinderen? Je ouders of op je werk? De namen herinneren of hun laatste bezoek aan onze camping.
De check-in voor een gast die ons voor het eerst komt bezoeken is weer heel anders. Het is de eerste keer dat ze oog in oog met ons staan. Dan is het belangrijk dat we er snel voor zorgen dat ze zich goed voelen bij onze camping. Natuurlijk is dat even een spannend moment. Zal de camping (en haar medewerkers) wel zo leuk zijn, als we hadden gedacht? Vaak zijn ze ook nog eens wat gestrest van huis gegaan. Zo uit het werk, de auto in om naar hun vakantiebestemming te vertrekken!
Het helpt dan om je direct voor te stellen met je voornaam, vragen of ze eerst naar hun plek willen, of graag eerst uitleg krijgen over alle ins & outs op en rond onze camping. Wanneer het vol staat met wachtende mensen is het misschien handig om het laatste juist aan te bieden op dit op een rustiger moment te gaan doen. Maar wanneer we in het hoog-hoogseizoen zitten, dan is er toch nooit een rustig moment. Neem dan gewoon wel de tijd om het direct te doen, dan heb je het in ieder geval niet vergeten om het te doen.
Dat eerste bezoek aan je camping, de eerste check-in die is van heel groot belang! Die kan het verblijf verder maken of kraken. Wanneer je al begint met meer te geven, dan de gast verwacht, dan sta je al op 1-0 voorsprong!
Ik ben benieuwd, hoe zag jouw meest memorabele check-in eruit? Misschien heb je nog mooie tips voor ons, zodat we die van ons nog beter kunnen uitvoeren? Laat je het ons weten? Wees welkom de polletjes Watersportcamping Heeg.

Ga veel en snel samenwerken want

We werken steeds meer en meer samen met andere partijen. Het is intensief en tijdrovend, maar ach, anders zaten we toch maar wat voor de buis, zal ik maar zeggen.

Het afgelopen seizoen heb ik niet alleen op de creatieve sector ingezet (als altijd) maar vooral alle samenwerkingen gericht op het bereiken van de millenials. Juist door ons op deze groep vooral te richten, helpt ons om ook onze toekomst "veilig te stellen". Immers, de jeugd heeft de toekomst, de jeugd helpt bij een verfrissend, jong imago.
Het gaat lang niet altijd even makkelijk. Zo hadden we afgelopen weekend tientallen jongeren die hier een surfkamp op onze camping hadden. Het bracht ons naast de levendigheid ook nog wat "aandachts-puntjes" op. Zo was er sprake van wat geluidsoverlast bij sommige andere gasten. En waren de twee veldjes ronduit rommelig voor die twee dagen. Logisch dat andere gasten ons daarop wezen! Kamperen is en blijft ook met de andere gasten rekening houden.
Wanneer je voor het eerst gaat samenwerken met een nieuwe partij dan kan je eerst alles helemaal dicht gaan timmeren, met elkaar doornemen, op papier afspraken maken enz. Maar je kunt ook gewoon snel gaan beginnen en maar kijken wat je gedurende de samenwerking tegen gaat komen aan verbeter punten.
Wij houden van het model; gewoon maar snel opstarten en beginnen. Het grote voordeel is dat je dan direct al meer ervaring opbouwt en daarnaast vallen vooraf bedachte "risico's" vaak veel meer mee, dan vooraf bedacht. Hoezo zou alles eerst perfect uitgedacht moeten worden, terwijl niemand perfect is?
Een ander groot voordeel is dat je sneller, met meer partijen gaat samenwerken. je omarmt zo meer kansen!
Het is juist deze tijd die vraagt om en snelheid en kansen omarmen! Met wie ga jij onderzoeken met wie je kan samenwerken? ik ben benieuwd, wees welkom, de polletjes Watersportcamping Heeg.

wat je wil temmen, moet je remmen

Gisteravond mocht ik op uitnodiging van de Rabobank het theaterspektakel "Stormruiter" bezoeken. Ademloos heb ik mijn ogen uitgekeken. Gevoel van enorme trots dat dit hier bij ons in Friesland is georganiseerd! Het stuk heeft me geraakt, en juist dat begon al vrij vroeg in het theaterstuk.

"Wat je wilt temmen, moet je remmen" werd er gezegd. Temmen is rustig met de mens leven en van nut zijn. Gedwee doen wat de mens wil.

Het zinnetje heeft mijn hoofd de hele dag al gehackt. Het danst maar rond en rond. Wat is dat toch met dat temmen?
Vorige week vierde mijn moeder haar 75ste verjaardag. Mijn moeder schijnt vooraf nog tegen papa hebben gezegd, dat hij mij "in toom" moest zien te houden.....
Mensen moet je dus in toom houden en wilde dieren tam. Komt allemaal op hetzelfde neer. Misschien ligt het aan mij, maar ik vind mensen die tam zijn, helemaal niet zo spannend en interessant als de wat wildere mensen, zal ik maar zeggen.
Ook in het stuk van de Stormruiter was er een mooi verschil te zien tussen de karakters die wat wildere plannen hadden en de mensen die volgzamer waren. We hebben elkaar nodig. We houden elkaar in balans. De wilde plannen worden langs de meetlat van nuttig en efficient gelegd. Toch zijn het juist de wildste plannen, die zorgen voor vernieuwing!

Nooit was het gelukt om deze enorme, spectaculaire theaterproductie te organiseren, wanneer er niet iemand met dit waanzinnig plan aan de slag is gegaan. En wat een geluk dat zijn enthousiasme is overgeslagen op nog een aantal partijen, die zich hier ook sterk voor gingen maken.

Laten we gewoon, af en toe eens goed kijken, welke wilde plannen we zouden kunnen gaan ontwikkelen. Vraag je medewerkers eens naar hun wildste plannen voor je organisatie. Wedden dat dat niet alleen een hoop energie geeft aan je medewerkers, maar mocht je ze gaan uitwerken, ook je organisatie verder zal gaan helpen.
Wat nu "willen temmen?" Kom op, we gaan gas geven! Welk wild plan heb jij? Ik ben benieuwd, wees welkom, de polletjes Watersportcamping Heeg.

World Cleanup Day

In 150 landen wordt er op 15 september door heel veel vrijwilligers, zwerfafval verzameld en opgeruimd. Broodnodig als je weet dat er per jaar maar liefst 8 miljoen ton afval in onze zeeën terecht komt. Ieder jaar weer opnieuw. Een schrikbarende hoeveelheid!

En om nu te voorkomen dat er weer heel veel afval in een van onze zeeën komt, is het een goed idee om op deze dag al het zwerfafval op te ruimen. Eigenlijk zou dit elke dag moeten gebeuren, of nog beter, zou dit voorkomen moeten worden. Voorkomen dat iets afval kan gaan worden. Voorkomen dat afval gaat zwerven en zwerfafval verzamelen en wel opruimen. Het is allemaal en, en, en.
Ook wij gaan op die dag de hele camping afstruinen, we willen al het zwerfafval opruimen. Want we weten dat het niet alleen een veel nettere indruk zal gaan maken, maar zeker ook heel veel beter is voor deze omgeving. Zo lopen we tenminste niet de kans, dat afval ongewenst in de buik van een meeuw terecht komt, om maar wat te noemen.
Als we allemaal mee gaan doen, alle recreatie bedrijven, dan is afval meer een probleem dat we met elkaar moeten en willen op gaan lossen. Dan gaan we de wereld langzaam aan van haar gif af helpen. Want afval is gif! Het wordt de hoogste tijd dat we ons als organisatie ook verantwoordelijk gaan voelen voor het afval dat we met onze gasten produceren. Doe mee met de cleanup day, en merk wat voor een goed gevoel het geeft om je "shit" op te ruimen.
Ik ben benieuwd naar je ervaring, laat je het ons weten? Groet & glimlach, Watersportcamping Heeg.

een leven lang spelen

Gisteravond mocht ik een workshop volgen van o.a. Gerard Duursma, online marketeer en trendwatcher. Hij hield vooral een groot pleidooi om een leven lang te gaan spelen. Omring je met de jeugd, dat is de enige manier hoe je je speelsheid, je onbevangenheid als talent kan blijven managen.

Voor mij, moeder van vijf en oma van twee is dat niet heel erg moeilijk. Bovendien werken wij al intensief samen met stagiaires op onze camping sinds 1994, dus al bijna 25 jaar! Ik ben het roerend met Gerard eens. Kinderen en jongvolwassenen stellen vaak betere vragen, brengen een hoop nieuwe kennis mee en omdat zij de toekomst zijn, geven ze je makkelijk een inkijkje in de toekomst. En aangezien we als organisatie graag toekomst bestendig willen zijn en blijven, is dat echt een wezenlijk aspect van het ondernemen. Ik merk al verschil tussen de manier waarop Michiel (24), Maurits (16) en Hidde (8) spelen met nieuwe technologieën. Je zou zeggen, 8 jaar verschil, dat valt toch reuze mee?
Nee, dat valt niet mee! Zo spreken Maurits en Hidde graag tegen de technologie, terwijl Michiel het graag intypt.
De kinderen vertellen me waar ze naar uitkijken (de presentatie van Apple gister avond) of ze laten me de video zien van Casey Neistat die achter een auto, op skies door de besneeuwde straten van New York wordt getrokken. Ze sparen voor de nieuwste snufjes en mooie camera's en weten in mum van tijd hoe ze die moeten gebruiken. Daar waar ik nog voorzichtig de gebruiksaanwijzing probeer door te akkeren, hebben zij al lang van alles getest!
Ik ben het dan ook roerend eens met Gerard, organiseer regelmatig veel kinderen om je heen, ga met ze spelen. De kans is groot dat je dan in ieder geval weet wat er allemaal op de wereld te koop is. Dat is al heel wat. En wie weet kan een van die kids je dan weer helpen bij het toepassen van die nieuwe technologie.
Ik ben benieuwd, hoe zorg jij dat je goed op de hoogte blijft en bent met de nieuwste technologieen? Wees welkom, de polletjes, Watersportcamping Heeg.

als het makkelijk was, dan

Als je het mij vraagt, dan is kansen blijven zien, misschien wel de competentie die je het hardst nodig hebt. En kansen blijven zien, elke dag weer opnieuw, dat is niet bepaald makkelijk!

Hoe ga je kansen zien, terwijl je een baaldag hebt?
Hoe ga je kansen zien, wanneer je bedolven bent onder de "waan van de dag"dingen. Je operationele klussen die je elke dag opnieuw weer moet uitvoeren?
Hoe ga je kansen zien, wanneer je organisatie in de problemen zit? Of wanneer je familie in de problemen zit? Dat zijn zomaar wat situaties, die iedereen wel herkent. En juist dan is het buitengewoon lastig, om op zulke momenten juist wel kansen te kunnen zien. En dat moet, want een ondernemer, die leeft bij de gratie van kansen omarmen.
Soms heb je lang de tijd om na te kunnen denken of iets echt een kans is, en of je die wil gaan omarmen. Soms heb je vrijwel geen tijd, en zul je razendsnel moeten reageren. Het verraderlijke is, dat je nooit van te voren een seintje krijgt van: "En nu even extra scherp zijn de komende tien minuten". Het betekent voor mij dat ik voor onze camping eigenlijk elke dag momenten moet inplannen om op kansen-jutten uit ga. Dat kan bladeren in magazines zijn, dat kan surfen op het web zijn, of gewoon even lekker praten met een vriendin of collega. Of ik ga naar een zakelijk event waar een trendteller vanuit zijn vakgebied, de kansen laat zien. Zo ga ik vanavond naar een event van Trendteller Gerard Duursma. Even met een hele open blik, kijken. Ook helpvol kan zijn om juist even de stilte op te gaan zoeken. Zo gaat Anja Kant (directeur Donker Groen/800 medewerkers) een week per jaar naar een Waddeneiland, in haar eentje. Ze zoekt bewust de stilte op, om zo haar intuïtie weer voeding te geven en te zien. Te zien welke kansen er voor haar organisatie klaar liggen. Kansen, die liggen te wachten om opgepakt te worden. Kortom, kansen kan je deels managen.
Het andere deel is wat per toeval, razend snel, heel even voor je voeten komt te liggen. En dan is het een kwestie van: Pak je die kans op, of raast die door naar de volgende?
Ik ben ervan overtuigd dat wanneer je dagelijks bezig bent met het organiseren van kansen zien en oppakken, je ook intuïtief sneller kan reageren op de plotseling voorbijkomende kansen.

Ik zeg niet dat kansen zien, makkelijk is. Maar je weet dat wanneer je kansen wilt kunnen omarmen, je ze eerst zal moeten kunnen zien. Als het makkelijk was, dan wist iedereen direct wel wat die moest gaan doen om succesvol te zijn en blijven. Wat is jou grote kans voor vandaag? Ik ben benieuwd, wees welkom, de polletjes Watersportcamping Heeg.

zo ontstaan de verhalen bijna als vanzelf op onze camping

Als elke medewerker gelooft en handelt naar je merk, dan pas wekt dat het vertrouwen van je gast. In het kielzog daarvan ontstaan als vanzelf ook verhalen. Verhalen die in lijn zijn met je merkwaarden. En zo ga je langzaam maar zeker werken aan het winnen van vertrouwen van je gasten in je merk.

Zo ga je je gasten betrekken bij de verhalen. Zo trek je de belangrijke beinvloeders (bloggers en vloggers) aan, die op hun beurt ook weer verhalen creeren om jou merk heen. Uit onderzoek blijkt dat al 54% van de generatie Z zich laat beinvloeden door vloggers en bloggers.
Wanneer je dan ook nog eens echt je gasten leert kennen en met en voor hen, nieuwe producten, diensten en services gaat ontwikkelen, maakt dat je nieuwe maatwerk kan gaan leveren. Massa communicatie en Massa productie is echt voorbij.
We hebben onze gasten dan ook meer dan ooit nodig om onze toekomst veilig te stellen. Juist tijdens onze winterslaap, zijn we aan het innoveren. De ervaringen en feedback van afgelopen zomer ben ik nu aan het verzamelen en aan het categoriseren. Natuurlijk helpen de data die ik in ons reserveringssysteem zie ook enorm. En ook de samenwerking met onze leveranciers is van groot belang. Net als de input van onze medewerkers. We bedenken niet zelf even nieuwe dingen. De dingen die we willen ontwikkelen zullen onze gasten persoonlijk moeten aanspreken. op maat gemaakt zijn en worden omlijst door prachtige verhalen. We hopen dat de gast van gisteren, ook nog morgen, verhalen gaat vertellen om andere gasten weer te gaan besmetten met ons merk. Want een ding weten we zeker, het is niet gezegd dat de gast van gister, morgen nog wel terug zal komen. Niet omdat die het hier niet tof heeft gehad, maar omdat ie steeds maar weer nieuwe verhalen wil beleven. Blijven innoveren is dan ook ons devies! Maar wel met hulp van de medewerkers, de leveranciers en de gast. Want juist die is van consument een prosument geworden!
We zijn benieuwd, wat is jouw nieuwste verhaal? Wees welkom, de polletjes Watersportcamping Heeg.

zo stom, maar toch lig ik wakker van ze!

We werken graag met de creatieve sector samen. Niet alleen omdat het ons helpt, onze camping verder te verbijzonderen. Maar vooral ook omdat we er zelf zo blij van worden. Duidelijk is dat niet iedereen "onze" smaak heeft.

Gelukkig kan ik zeggen dat alle vier de grote projecten die we dit jaar hebben uitgevoerd samen met de creatieve sector, vooral bij de meeste gasten van ons, juist wel in de smaak vielen! Vooral veel lofzang over alle gezellige reuring en "anders dan andere"activiteiten. Maar een enkele gast, was niet zo erg gecharmeerd van een project. Dan hoorde we dingen als: "Wat doen al die vage hippies?" of "Geeft dat Filmfestival veel geluidsoverlast, want ik kom hier juist voor mijn rust". Tuurlijk vinden we dat niet echt leuk om te horen. Heel veel uren, tijd en energie hebben we gestopt in het ontwikkelen van dit soort projecten. omdat we het leuk vinden, omdat we ook graag wat extra doen voor onze gasten. Maar dan wel op onze eigen wijze. Tja, niet iedereen heeft onze smaak. Daar is ook niets mis mee! Gelukkig maar, zou ik zeggen. Want stel je toch eens voor dat iedereen dezelfde smaak had. Dan was niets of niemand nog bijzonder. Dan was het overal druk en dan was alles even saai.
Laat de gasten die onze camping, onze activiteiten, onze manier van managen bevalt, vooral ook andere vertellen wat en hoe we het doen. Laat de mensen die dit niet bevalt, graag omkijken naar een andere camping. Want uiteindelijk heeft iedereen een vakantie verdient, die hem rust geeft, nieuwe energie en nieuwe inspiratie. Wanneer ze dat niet op onze camping vinden, dan verdienen ze het om naar voor hen een betere camping te gaan. Dat is veel fijner, voor hen, maar zeker ook voor ons. Gasten die vooral veel kritiek hebben, waar we het toch nooit echt goed bij kunnen doen. Die kosten ons teveel energie. Het is lastig om ons daar helemaal van af te sluiten. En zo op het einde van het seizoen, wanneer we moe zijn van het drukke seizoen. Dan zijn het deze negatieve mensen, waar ik van wakker kan liggen. Lig jij ook wel eens wakker van gasten? Ik ben benieuwd, wees welkom! De polletjes Watersportcamping Heeg.

fnuikend beperkte middelen om bij te sturen

Als een ding me duidelijk is geworden dit top-kampeer-seizoen, dan is het wel: dat ik fnuikend weinig middelen heb, om goed te kunnen acteren op deze warmste zomer sinds de metingen. We hebben een topseizoen achter de rug. Met echt heel, heel veel meer overnachtingen! Maar tegelijkertijd voelde we ook, dat we heel weinig middelen hebben om bij te kunnen sturen.

We hebben een groep medewerkers, allemaal al weken voordat de echte zomervakantie ging beginnen, keurig, langzaam ingewerkt. Dus klaar voor de zomervakantie zou je denken. Maar dat was toch niet helemaal zo. We liepen tegen een aantal problemen aan, die we vooraf nooit eerder zo hadden kunnen bedenken. Het aantal overnachtingen op onze camping heeft een groei laten zien tijdens het hoogseizoen van meer dan 50%! Zoiets hebben we niet eens in onze stoutste dromen, bedacht! Dat vraagt nogal wat van je organisatie, zeker zo lastminute! In de praktijk betekende dat dus heel veel meer telefoontjes, check-inns, gasten, reserveringen en betalingen invoeren. Maar dat door de hitte en vooral door de aanhoudende droogte, de tuinman even geen gras hoefde te maaien (16h per week), geen heggen geknipt hoefden te worden (ca. 3 weken werk). De strandbar plots ipv 3h per dag wel 11h per dag open was, het vuilnis veel te weinig werd afgevoerd en als laatste, door Vitens de waterdruk werd verlaagd waardoor de urinoirs onvoldoende werd doorgespoeld (gaf echt vieze stank!) en de geisers in de chalets om de haverklap in storing raakte omdat ze met die verlaagde waterdruk niet konden werken.
Je zou zeggen, laat de tuinman bijspringen op de receptie of bij de strandbar. Maar was het maar zo'n feest dat onze medewerkers zo enorm flexibel zouden zijn....
En voordat we er achter kwamen waardoor die stank in het toiletgebouw vandaan kwam, was het hoog/hoogseizoen alweer voorbij. We hebben gedaan wat we konden, maar het was nog nooit eerder zo ontzettend intensief voor ons.

Natuurlijk genieten we van alle extra gasten, extra omzet en vooral heel veel genietende gasten die ons beloofden zeker nog terug te zullen komen. Maar ik heb meer dan ooit ook gemerkt en gevoeld dat we maar fnuikend weinig middelen hebben om goed te kunnen anticiperen op veranderende marktomstandigheden. Het was topsport, 7 dagen in de week, 12-13h per dag. We zijn nu vooral dankbaar maar ook heel erg moe en tellen de dagen af naar 1 oktober. Dan gaan we weer met winterslaap zeg maar. Ik ben benieuwd, hoe heb jij deze zomer kunnen bijsturen? Wees welkom, de polletjes Watersportcamping Heeg.