Als leidinggevende wil je niets liever dan dat je medewerkers je erg makkelijk benaderbaar en toegankelijk vinden. Tegelijkertijd ben je zelf je grootste drempel, om zo te zijn en te worden ervaren. Openheid en aanspreekbaarheid, iedere organisatie wil het zijn, slechts weinige lukt het werkelijk! We zitten allemaal nu eenmaal niet achterover te hangen, te wachten tot een medewerker bij je verschijnt met een vraag of opmerking! Ik zit net aan de telefoon, zit in overleg met een leverancier of ik ben diep verzonken in een onderzoek over onze camping. Tja, weg gevoel dat je makkelijk toegankelijk bent. Je zult je constant bewust moeten zijn van je eigen gedrag, je lichaamstaal en wat je werkelijk zegt. Het helpt enorm dat je een kritische massa om je heen creeert die je actief bevragen, constructief discussieren met je en je blijven uitdagen. Maar vooral niet wegkijken wanneer het niet goed gaat. De leiding moet de waarden en normen toelichten, moet er invulling aan geen en hoe die worden gedragen door de organisatie. Cultuur zou op elke vergadering weer op de agenda moeten staan. Het moet is dynamisch en levendigs zijn. Cultuur moet door iedereen gedragen worden, iedereen binnen de organisatie moet daaraan bijdrage. En dan weet je als (potentiele) medewerker, of de cultuur je aanstaat. Een cultuur die ook aansprekend is voor je gasten. Want je hoeft niet ergens lang te zijn, om de sfeer te kunnen duiden, dat voel je! Is er een open cultuur of een hiërarchisch cultuur, en in welke mate. Want een ding is zeker, je bent niet zomaar wie je zou willen zijn, dat blijft een dagelijkse uitdaging, op alle fronten!
Hoe bewaak jij je cultuur en hoe slaag je erin? We zijn benieuwd, wees welkom de polletjes Watersportcamping Heeg.
https://www.facebook.com/campingheeg
Geen opmerkingen:
Een reactie posten